Politicas
Algumas politicas do Chalés Praias de Ubatuba para uma estadia confortavel para todos nossos hospedes.
Politicas/Informações
– POLÍTICA DE RESERVAS
Check-in apartir das 14:00 horas e check-out às 11:00 hs.
Reservas depósito bancário antecipado de 50%, e o restante no check-in em dinheiro ou cartão.
O hóspede deverá preencher a ficha cadastral e apresentar documento de identidade com foto e número de CPF.
Menor de idade, imprescindível a apresentação de documento, sob pena de não conseguir a hospedagem, devido à rigorosa fiscalização da cidade.
Crianças até 3 anos cortesia.
– ANIMAIS
Aceitamos animais de pequeno porte, desde que não os deixem trancados nas unidades.
– CANCELAMENTO OU ALTERAÇÃO DE RESERVA
O pedido de cancelamento ou alteração de data de reserva deverá ser feito através de e-mail e encaminhado para contato@chalespraiasdeubatuba.com.br e seu recebimento deverá ser confirmado.
Não serão aceitos cancelamentos ou alterações por telefone.
A alteração da data de reserva só poderá ser feita se o hóspede solicitá-la com antecedência de 10 dias do check-in e se houver disponibilidade de Chaléspraiasdeubatuba para tal mudança. O valor será de acordo com tarifário em vigor na data efetiva da estadia.
Solicitado com 10 dias de antecedência do check-in: Devolução do valor pago descontando-se a taxa de cancelamento, avaliada em 20% do valor pago.
Entre 10 dias e o check-in, será cobrado 100% do valor pago.
– DESISTÊNCIA SEM CANCELAMENTO (NO SHOW)
No show é a desistência sem cancelamento, isto é, quando o hóspede não comparece à Chaléspraiasdeubatuba na data de entrada reservada, sem comunicação prévia por escrito.
Assim, o não comparecimento do hóspede no dia do check-in implicará em desistência da reserva e o mesmo perderá o direito do reembolso do valor pago.
– DESISTÊNCIA APÓS CHECK-IN (ENTRADA)
Em caso de saída antecipada durante a estadia, seja ela diária ou pacote, será cobrado o valor total do período da reserva, não tendo o hóspede direito a qualquer tipo de reembolso em dinheiro ou crédito em novas diárias.
– ATENÇÃO
O Chaléspraiasdeubatuba não faz devolução referentes à hospedagem após efetuado o check-in.
DA POLÍTICA DE DANO
Em caso de prejuízos ou danos causados a equipamentos de Chaléspraiadeuabtuba, os mesmos deverão ser pagos pelo hóspede.
Venha para Ubatuba e hospede-se no Chalés Praias de Ubatuba
WVenha nos visitar e teremos prazer em recebe-lo, e aproveite as belezas de Ubatuba.
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